Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından bugün uygulamaya konulan MEDULA Reçete Provizyon sistemi çalışmaması yüzünden hastalar mağdur olurken, eczacılar da zor durumda kaldı. Kayserili eczacılar ise yeni sisteme Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi ile Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi doktorlarının isimlerinin girilememesi, raporların silinmiş olması nedeniyle hastaların reçetelerindeki ilaçları veremedi. Taburcu olan hastaların ise halen hastanede görülmesi de ilaç verilememesinin başka bir nedeni oldu.
Gün boyu şehirdeki eczanelerden ve hastalardan kendilerine şikâyetlerin geldiğini açıklayan 12. Bölge Kayseri Eczacı Odası Başkanı Ahmet Özçavuşoğlu, bugün uygulanan MEDULA Reçete Provizyon Sistemi'nin hastaları mağdur ederken eczacılarıda hastaya karşı zor durumda bıraktığını açıkladı.

Ahmet Özçavuşoğlu, sabah saatlerinde yeni sistemle ilaç vermeye başladıklarını hatırlatarak, "İlk uygulamada sistem bir reçete işlemini 15 dakikada ancak yapıyordu. Sonrasında ise sisteme girilmez oldu. Girdiğimiz zaman da farklı sorunlar ortaya çıktı. Kayseri için söyleyebileceğimiz sorun ise doktor isimlerinin yer almamasıdır. Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi ile Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi doktorlarının isimleri sistemde olmayınca ilaçları veremedik. Diğer bir sorun ise hastaların taburcu olmasına rağmen sistemde halen hastanede yatıyor olmasıydı. Çünkü yatan hastaya ilaç alınması sistem kabul etmiyor. Başka bir sorun ise hasta raporlarının tamamen silinmiş olması ve sistemde kaydı bulunmaması nedeniyle birçok reçeteyi geri çevirmemizdi. Aslına bakarsanız iyi bir sistem. Ama çalışmıyor olması ve aksayan yönlerinin bulunması büyük sorun teşkil etti." dedi.

Eczacı Ahmet Özçavuşoğlu, SGK'nın 6 aylık süreçte sistemi denediğini hatırlatarak, deneme aşamasında kendi eczanesinin de gönüllü bu sistemi uyguladığını belirtti. Kayseri'de 10 eczanede 6 ay boyunca denenen sistemle ilgili raporlar hazırladıklarını anımsatan Özçavuşoğlu, "Provizyon sistemi uygulamaya geçmeden önce sistemde aksayan yanları rapor etmiştik. Bu sorunların çözümü yapıldıktan sonra uygulamaya geçilmesini istedik. Ancak bugün baktığımızda o dönemde rapor ettiğimiz konular giderilmemiş. O nedenle sıkıntı devam ediyor. Beklentimiz, bu sistemin uygulanmasının 1 Mayıs tarihine kadar ertelenmesi ve o zamana kadar sorunların çözülmesi yönünde. Bu konuda hiç kimsenin mağdur olmasını da istemiyoruz" diye konuştu.